Карл доставляет книги жителям города, подбирая для своих особенных клиентов уникальные произведения и присваивая каждому имя книжного героя, с которым они ассоциируются. Однажды в его размеренную жизнь врывается маленькая девочка Шаша, мечтающая стать его помощницей. Она нарушает устоявшиеся порядки книгохода...