Это истории отношений, происходящих в вымышленном пятизвездочном отеле Fürstenhof, расположенном в Фельдкирхен-Вестерхаме недалеко от Розенхайма, где сюжет вращается вокруг членов семейной зоны, владельцев отеля и сотрудников.